Avvia un progetto
Avvia un progetto

Campagne SMS e di messaggistica Invia il messaggio giusto al momento giusto.

I messaggi di testo raggiungono le persone in fretta e vengono letti subito. Pianifichiamo e gestiamo campagne SMS e di messaggistica basate sul consenso per offerte, promemoria e notifiche, personalizzate, programmate e misurate.

Parliamo del tuo progetto Scopri il nostro approccio
Delivery enterprise · Specialisti senior · Regno Unito e Turchia
Campagne SMS e di messaggistica di Dika Design
01 · Panoramica

Messaggi brevi, risultati diretti

L'SMS marketing ti mette in contatto con il tuo pubblico attraverso brevi messaggi di testo. È adatto ad annunci di campagne, promozioni, promemoria di eventi e notifiche ai clienti, dove velocità e chiarezza contano più della lunghezza.

01

Campagne promozionali

Offerte e annunci inviati al segmento giusto, con link tracciati per misurare la risposta.Pianifica una campagna 02

Promemoria e notifiche

Promemoria degli appuntamenti, aggiornamenti sugli ordini e messaggi di servizio inviati automaticamente dai tuoi sistemi.Automatizza i tuoi messaggi 03

Messaggistica locale e multi-mercato

Messaggi adattati a lingue locali, fusi orari e segmenti di clientela di ogni mercato.Parliamo dei tuoi mercati
02 · Quando i team ci chiamano

I segnali che è ora di cambiare sistema.

I messaggi importanti vengono persi

I promemoria via email restano non letti e gli appuntamenti saltano.

Le offerte arrivano troppo tardi

Le promozioni a tempo hanno bisogno di un canale che venga visto subito.

I clienti chiedono dov'è il loro ordine

L'assistenza risponde a domande a cui basterebbe un aggiornamento.

Lo stesso messaggio per ogni mercato

Lingua e orari non corrispondono ai clienti locali.

Registrazioni del consenso poco chiare

È difficile dimostrare chi ha accettato di ricevere i messaggi.

Nessuna visibilità sui risultati

I messaggi partono, ma nessuno sa cosa abbiano prodotto.

03 · Il nostro approccio

Soluzioni su misura per ogni mercato

  1. Flessibilità geograficaServizi adattati ad aziende e pubblici di regioni diverse.
  2. Segmentazione e targetingMessaggi modellati sulle caratteristiche geografiche e dei clienti, per restare pertinenti.
  3. Comunicazione localizzataContenuti adattati alle lingue locali e alle sfumature culturali.
Messaggistica con team e clienti in Dika Ops
I messaggi accanto al lavoro · Dika Ops
04 · Competenze

Sedici competenze. Un solo team responsabile.

Tutto ciò che progettiamo, realizziamo e gestiamo nell'SMS marketing, curato dallo stesso team senior.

  • 01

    Strategia delle campagne

    Quando inviare, a chi e con quale offerta.

  • 02

    Scrittura dei messaggi

    Testi brevi e chiari che dicono bene una cosa sola.

  • 03

    Campagne promozionali

    Offerte e annunci al segmento giusto.

  • 04

    Promemoria degli appuntamenti

    Promemoria automatici che riducono le prenotazioni mancate.

  • 05

    Aggiornamenti su ordini e consegne

    Messaggi di stato inviati dal tuo negozio o dai tuoi sistemi.

  • 06

    Inviti agli eventi

    Inviti e promemoria per lanci ed eventi.

  • 07

    Segmentazione

    Pubblici suddivisi per località, comportamento e tipo di cliente.

  • 08

    Personalizzazione

    Nomi, offerte e dettagli su misura per ogni destinatario.

  • 09

    Programmazione

    Messaggi inviati all'ora locale giusta.

  • 10

    Tracciamento dei link

    Link brevi che mostrano chi ha cliccato e quando.

  • 11

    Gestione del consenso

    Registrazione dei consensi e disiscrizione semplice in ogni messaggio.

  • 12

    App di messaggistica

    Campagne sulle app di messaggistica, dove i clienti le preferiscono.

  • 13

    Localizzazione

    Contenuti adattati a ogni lingua e mercato.

  • 14

    Integrazione con i sistemi

    Messaggi attivati dal tuo CRM, dal tuo negozio o dal tuo sistema di prenotazione.

  • 15

    Risposte bidirezionali

    Le risposte dei clienti indirizzate al team giusto.

  • 16

    Report sulle campagne

    Consegne, clic e conversioni per ogni invio.

05 · Come si svolge una collaborazione

Cinque fasi, visibili in ogni momento.

  1. 01Obiettivi e pubblicoAnalisi di obiettivi, segmenti e stato dei consensi.
  2. 02Piano e messaggiCalendario delle campagne e bozze dei messaggi da approvare.
  3. 03ConfigurazioneDati del mittente, link, programmazione e integrazioni configurati.
  4. 04InvioMessaggi consegnati al momento giusto per ogni mercato.
  5. 05Report e perfezionamentoRisultati analizzati e campagna successiva migliorata.
06 · Cosa ricevi

Risultati che restano a te, non solo un lancio.

Ogni collaborazione si chiude con asset che appartengono alla tua organizzazione e che puoi gestire anche senza di noi.

Pianifica la prima fase

  • Piano della campagna

    Pubblici, tempi e offerte per ogni campagna.

  • Libreria di messaggi

    Template approvati per campagne e notifiche.

  • Segmenti

    Gruppi di pubblico pronti per il targeting.

  • Attivazioni automatiche

    Promemoria e aggiornamenti inviati dai tuoi sistemi.

  • Registrazioni del consenso

    Iscrizioni e disiscrizioni gestite e documentate.

  • Report sulle campagne

    Consegne, clic e conversioni dopo ogni invio.

07 · A chi si rivolge

Pensato per organizzazioni come la tua.

Retail ed e-commerce

Negozi che inviano offerte e aggiornamenti sulle consegne.

Cliniche e fornitori di servizi

Attività che lavorano su appuntamento.

Finanza e assicurazioni

Società che inviano avvisi e promemoria tempestivi.

Eventi e ospitalità

Location e organizzatori che invitano gli ospiti e ricordano loro gli appuntamenti.

Quando l'SMS è il canale giusto

Gli SMS funzionano al meglio per messaggi brevi e tempestivi: promemoria, aggiornamenti sulle consegne, offerte a tempo e informazioni sugli eventi. Di solito si leggono poco dopo l'arrivo, quindi conta più il momento dell'invio che la lunghezza.

Personale e locale

Un messaggio nella lingua giusta, all'ora locale giusta e con un'offerta pertinente risulta utile, non invadente. Segmentazione e localizzazione rendono tutto questo possibile su larga scala.

Collegare gli SMS ai tuoi sistemi

I messaggi più utili sono attivati da eventi reali: una prenotazione, un ordine o un pagamento. Collegare gli SMS al tuo CRM, al tuo negozio o al tuo sistema di prenotazione permette di inviarli automaticamente al momento giusto.

Altre competenze

Scopri gli altri servizi.

Web design e sviluppo Assistenza tecnica e manutenzione siti web Email marketing e automazione Gestione della pubblicità digitale
Domande frequenti

SMS marketing: le risposte.

Risposte chiare prima di avviare analisi, definizione del perimetro e realizzazione.

Fai un'altra domanda
Come personalizzate le campagne SMS?

Costruiamo una strategia per ogni marchio e pubblico, così ogni campagna è personalizzata per il segmento che la riceve.

Come misurate i risultati delle campagne?

Tracciamo consegne, clic sui link e conversioni, e presentiamo un report su ogni campagna per migliorare la successiva.

Con quali settori lavorate?

Gestiamo campagne per molti settori, tra cui retail, finanza, sanità e servizi professionali.

Come viene tutelata la privacy dei clienti?

Inviamo messaggi solo a chi ha dato il consenso, includiamo opzioni di disiscrizione chiare e trattiamo i dati dei clienti in modo sicuro e nel rispetto delle norme sulla protezione dei dati.

In quanto tempo gli SMS possono incidere sulle vendite?

I messaggi vengono letti poco dopo la consegna, quindi le risposte arrivano di solito in fretta, soprattutto per le offerte a tempo.

Possiamo modificare una campagna mentre è attiva?

Sì. Valutiamo le richieste tempestivamente e adeguiamo pubblici, orari o contenuti secondo necessità.

Cosa dobbiamo fare durante una campagna?

Approvare il piano e i messaggi. Pianificazione, invio e report sono a carico nostro.

I messaggi possono essere inviati in più lingue?

Sì. Adattiamo i contenuti alla lingua di ogni mercato e inviamo secondo l'ora locale.

Gli SMS possono essere attivati dai nostri sistemi?

Sì. Promemoria e aggiornamenti possono essere inviati automaticamente dal tuo CRM, dal tuo negozio o dal tuo sistema di prenotazione.

Gestite anche campagne sulle app di messaggistica?

Sì. Dove i clienti preferiscono le app di messaggistica, pianifichiamo campagne anche lì, accanto agli SMS.

Scopri oggi la forza dell'SMS marketing.

Raggiungi i clienti in modo diretto, con messaggi che vedono davvero. Le nostre campagne SMS ti aiutano ad aumentare le vendite tenendo informati i clienti.

  • Messaggi che le persone leggono davvero
  • Ogni fase gestita per te
  • Un canale efficiente e sostenibile per il budget
Inizia una conversazione Tutti i servizi