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Logiciel sur mesure et applications métier Un logiciel construit autour de la façon dont votre organisation fonctionne vraiment.

Remplacez les outils dispersés et les tâches manuelles par un logiciel sécurisé et évolutif, conçu autour de vos équipes, de vos clients et de votre mode de fonctionnement. Dika Design prend en charge le travail du cadrage et de l'architecture jusqu'à la réalisation et l'amélioration continue.

Delivery de niveau entreprise · Experts confirmés · Royaume-Uni et Turquie
Logiciel sur mesure et applications métier par Dika Design
02 · Quand les équipes nous appellent

Les signes qu'il est temps de changer de système.

Des tâches critiques gérées dans des tableurs

Les fichiers partagés se cassent, s'écrasent mutuellement et masquent les erreurs jusqu'à la clôture du mois.

Vos systèmes ne communiquent pas entre eux

Les équipes ressaisissent les mêmes données dans plusieurs outils, et les chiffres ne concordent jamais tout à fait.

Les validations se font par e-mail

Les décisions sont lentes à obtenir, difficiles à tracer et impossibles à auditer après coup.

L'outil standard ne convient plus

Les contournements et modules complémentaires coûtent désormais chaque année plus cher que le travail qu'ils font gagner.

Un vieux système auquel personne ne veut toucher

La connaissance repose sur une seule personne, et chaque modification ressemble à une prise de risque.

Les clients appellent pour connaître l'état de leur dossier

Sans portail, votre équipe répond à des questions auxquelles le système pourrait répondre seul.

03 · Notre approche

Des expertises logicielles pour les opérations complexes

  1. Adéquation opérationnelleL'architecture et les interfaces suivent le processus réel, les responsabilités et les contraintes de votre organisation.
  2. Conçu pour évoluerDes systèmes modulaires facilitent l'ajout progressif de nouveaux workflows, intégrations et règles métier.
  3. Responsabilité de bout en boutUne seule équipe responsable mène le travail du cadrage et de la conception jusqu'au développement, à la mise en ligne et au support.
Bons de commande avec circuit de validation dans Dika Ops
Construit de la même manière · les achats dans Dika Ops
04 · Expertises

Seize expertises. Une seule équipe responsable.

Tout ce que nous concevons, construisons et exploitons en logiciel sur mesure, assuré par la même équipe d'experts confirmés.

  • 01

    Applications web d'entreprise

    Des systèmes accessibles depuis le navigateur pour des règles, des rôles et des données complexes, conçus pour un usage quotidien par de nombreuses équipes.

  • 02

    Portails clients et partenaires

    Un accès en libre-service aux commandes, aux documents, aux demandes et à l'historique de compte.

  • 03

    Plateformes opérationnelles internes

    Un seul endroit pour les processus qui vivent aujourd'hui dans des tableurs, des e-mails et des messageries.

  • 04

    Automatisation des workflows

    Orientation, relances, escalades et changements de statut gérés par le système, pas par des personnes.

  • 05

    Intégrations API et systèmes

    Des connexions fiables avec votre CRM, votre ERP, vos outils financiers, votre gestion des identités et les outils déjà en place.

  • 06

    Modernisation des systèmes historiques

    Le remplacement progressif des systèmes vieillissants, sans arrêter l'activité.

  • 07

    Contrôle d'accès par rôle

    Des droits par rôle, par équipe et par enregistrement, avec un périmètre de données appliqué côté serveur.

  • 08

    Migration de données

    Un transfert cartographié, nettoyé et vérifié des données issues des anciens systèmes et fichiers.

  • 09

    Architecture multi-tenant

    Une seule plateforme au service de plusieurs sociétés, marques ou régions, avec des données cloisonnées.

  • 10

    Workflows documentaires et de validation

    Demandes, validations et documents signés, avec l'historique complet des décisions.

  • 11

    Systèmes d'administration et de back-office

    Paramètres, données de référence et contrôles pour les personnes qui pilotent le système.

  • 12

    Reporting et tableaux de bord

    Des vues opérationnelles et des exports construits sur les mêmes données que celles du travail quotidien.

  • 13

    Assurance qualité

    Des tests automatisés et manuels prévus avec chaque fonctionnalité, pas après.

  • 14

    Observabilité et suivi des erreurs

    Logs, erreurs et indicateurs de performance qui révèlent les problèmes avant que les utilisateurs ne les signalent.

  • 15

    Ingénierie de la performance

    Des écrans et des requêtes rapides, avec des volumes de données réels et de nombreux utilisateurs simultanés.

  • 16

    Développement continu

    Des livraisons régulières après la mise en ligne, priorisées avec votre équipe.

05 · Déroulement d'une mission

Cinq étapes, visibles à chaque instant.

  1. 01CadrageDes ateliers avec les personnes qui font le travail : cartographie des processus, contraintes et critères de réussite.
  2. 02ArchitectureModèle de données, intégrations, sécurité et feuille de route par étapes validés avant le début du développement.
  3. 03ConceptionDes prototypes d'interface testés avec de vrais utilisateurs et des données réalistes.
  4. 04Développement et mise en productionDe courtes itérations en préproduction, mises en production dès qu'elles sont prêtes.
  5. 05Adoption et supportFormation, documentation, supervision et évolutions continues.
06 · Ce que vous recevez

Des livrables qui vous restent, pas seulement un lancement.

Chaque mission se conclut par des actifs qui appartiennent à votre organisation et qu'elle peut exploiter sans nous.

Planifier la première phase
  • Cartographie des processus et des besoins

    Workflows, rôles, règles métier et critères d'acceptation documentés.

  • Architecture du système

    Modèle de données, conception des intégrations et approche de sécurité, formalisés par écrit.

  • Un logiciel opérationnel

    Des versions en production, avec un accès au code source défini dans le contrat.

  • Tests automatisés

    Une couverture des règles métier et des parcours dont dépend l'activité.

  • Documentation et passation

    Guides d'administration, procédures d'exploitation et documentation technique utilisables par votre équipe.

  • Plan de support

    Supervision, circuits de prise en charge et backlog pour la suite.

07 · Pour qui

Pensé pour les organisations comme la vôtre.

Entreprises à forte intensité opérationnelle

Industrie, négoce, logistique et services, avec un quotidien complexe.

ETI et PME en croissance

Des équipes qui ont dépassé le stade des tableurs et des outils d'entrée de gamme.

Organisations dotées de systèmes historiques

Des entreprises qui dépendent d'un système vieillissant qui doit continuer à tourner.

Équipes produit et plateforme

Des entreprises qui développent des logiciels pour leurs propres clients ou partenaires.

Quand le logiciel sur mesure a-t-il du sens ?

Un logiciel sur mesure vaut la peine d'être construit lorsqu'un processus vous donne un avantage, lorsque les solutions standard exigent tant de contournements que plus personne ne leur fait confiance, ou lorsque plusieurs outils déconnectés doivent fonctionner comme un seul système.

Si un progiciel couvre l'essentiel de vos besoins, nous vous le dirons. Souvent, la bonne réponse est un socle standard complété d'une fine couche sur mesure : un portail, une intégration ou un circuit de validation construit autour.

Sur mesure ou progiciel ?

Un progiciel se met en place vite et coûte peu au départ, mais il suit le processus de quelqu'un d'autre. Une application sur mesure suit le vôtre, et elle peut évoluer avec de nouvelles règles, de nouveaux marchés et de nouvelles intégrations, sans licence facturée par fonctionnalité.

Nous comparons les deux options sur le coût total à plusieurs années, l'effort des contournements que vous gérez aujourd'hui et le niveau de maîtrise dont vous avez besoin sur les données, l'hébergement et la feuille de route.

Ce qui détermine le coût et le délai

Les principaux facteurs sont le nombre de rôles et de workflows, le nombre de systèmes auxquels l'application doit se connecter, l'état des données à reprendre, ainsi que les exigences de sécurité et d'audit.

Nous réduisons les risques en commençant par le cadrage et l'architecture, puis en livrant par itérations. Vous voyez tôt un logiciel qui fonctionne, et chaque version est utile en soi, sans attendre un grand lancement unique.

Comment le système reste le vôtre

La propriété, les licences et l'accès au code source sont définis dans le contrat. Nous documentons les décisions, gardons une architecture lisible et pouvons déployer sur une infrastructure que vous contrôlez : le système ne dépend pas de nous pour toujours.

FAQ

Logiciel sur mesure : vos questions, nos réponses.

Des réponses claires avant le début du cadrage, du chiffrage et de la réalisation.

Poser une autre question
Quand le logiciel sur mesure est-il le bon choix ?

Le sur-mesure est pertinent lorsque le processus crée un avantage concurrentiel, que les outils standard exigent trop de contournements ou que plusieurs systèmes déconnectés doivent fonctionner comme un seul.

Pouvez-vous vous intégrer à nos systèmes existants ?

Oui. Nous concevons des intégrations par API, base de données et workflow autour des systèmes que vous utilisez déjà : CRM, ERP, e-commerce, gestion des identités et plateformes internes.

À qui appartiennent le logiciel et le code source ?

La propriété et les licences sont clairement définies dans le contrat de projet. Les systèmes propres à un client peuvent être livrés avec un accès au code source et une documentation.

L'application peut-elle tourner sur notre infrastructure ?

Oui. Si nécessaire, nous pouvons concevoir et déployer l'application sur une infrastructure cloud ou serveur que vous contrôlez.

Quelle est votre approche de la sécurité ?

Nous appliquons le principe du moindre privilège, la gestion des secrets côté serveur, la validation des entrées, l'auditabilité et des pratiques de livraison sécurisées adaptées au profil de risque du système.

Combien de temps dure un projet de logiciel sur mesure ?

Le délai dépend du périmètre et de la profondeur des intégrations. Nous commençons généralement par le cadrage, définissons une feuille de route par étapes et livrons des itérations utiles plutôt que d'attendre une seule grande version.

Assurez-vous le support du système après la mise en ligne ?

Oui. Nous assurons la maintenance, la supervision, l'optimisation des performances, le développement de nouvelles fonctionnalités et l'ingénierie produit infogérée.

Pouvez-vous travailler avec nos développeurs internes ?

Oui. Nous pouvons piloter le travail, le partager avec vos développeurs ou épauler votre équipe sur une partie définie du système, avec des standards de code et des revues convenus ensemble.

Signez-vous un accord de confidentialité ?

Oui. Nous signons volontiers un accord de confidentialité avant la phase de cadrage, et des clauses de confidentialité figurent également dans le contrat de projet.

De quoi avez-vous besoin de notre part pour démarrer ?

Un accès aux personnes qui font le travail, des exemples des documents et des données concernés, et un interlocuteur capable de trancher sur les priorités.

Construisez un logiciel sur lequel vos équipes peuvent compter.

Exposez-nous le workflow, le goulet d'étranglement ou le problème de plateforme. Nous en ferons une feuille de route technique claire et un système que votre organisation peut exploiter.

  • Cadrage et architecture avant tout engagement
  • Une livraison par itérations, avec des progrès visibles
  • Une ingénierie continue disponible après la mise en ligne