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Web d'entreprise et commerce digital Des plateformes digitales conçues pour des produits et des parcours clients complexes.

Allez au-delà du site vitrine ou de la boutique isolée. Nous concevons des plateformes web et e-commerce performantes, reliées aux contenus, aux catalogues, aux données clients, aux paiements et aux opérations derrière chaque transaction.

Parler de votre projet Découvrir notre approche
Delivery de niveau entreprise · Experts confirmés · Royaume-Uni et Turquie
Web d'entreprise et commerce digital par Dika Design
01 · Vue d'ensemble

Une expérience connectée, de la découverte à la livraison

Le web et le commerce d'entreprise réussissent lorsque la marque, l'information produit, la conversion et les systèmes de back-office sont pensés ensemble. Nous construisons cette expérience connectée autour de votre marché et de votre mode de fonctionnement.

01

Plateformes web d'entreprise

Des sites et des plateformes de contenus flexibles et multilingues, qui expliquent des offres complexes, servent des équipes réparties et restent performants à grande échelle.Planifier votre plateforme web 02

Commerce B2B et digital

Des parcours d'achat pour la vente au détail, le négoce et les partenaires, avec la logique de catalogue, de tarifs, de comptes et de validation dont l'activité a besoin.Parler de votre modèle commercial 03

Des systèmes clients connectés

Intégrez CRM, ERP, paiements, données produit, analytique et support, pour que les interactions clients ne génèrent pas de travail opérationnel déconnecté.Cartographier vos intégrations
02 · Quand les équipes nous appellent

Les signes qu'il est temps de changer de système.

Les commandes sont ressaisies dans l'ERP

Chaque commande en ligne génère du travail manuel et un risque d'erreur.

Les clients professionnels appellent pour connaître les prix

Les tarifs et les stocks propres à chaque compte ne sont pas disponibles en ligne.

Un site lent et lourd

Les pages mettent trop de temps à s'afficher sur mobile, au détriment des visiteurs comme du référencement.

Des données produit éparpillées

Les tableurs, l'ERP et le site ne disent pas la même chose du même produit.

Un seul marché, une seule langue

Se développer à l'étranger implique de dupliquer tout le site et de doubler le travail.

Les visiteurs abandonnent au paiement

Trop d'étapes, des frais inattendus ou des moyens de paiement inadaptés.

03 · Notre approche

Des expertises web et e-commerce pour des opérations exigeantes

  1. Expérience et opérations, ensembleLes parcours front-end sont conçus en tenant compte des workflows produit, logistique, contenu et support.
  2. La performance dès la conceptionArchitecture, médias, cache et diffusion sont traités comme des exigences produit, pas comme une optimisation de dernière minute.
  3. Conçu pour évoluerDes contenus modulaires, des intégrations et des composants réutilisables facilitent l'ouverture de nouveaux marchés, campagnes et gammes de produits.
Un portail client B2B avec commandes et livraisons
Construit de la même manière · le portail client de Dika Ops
04 · Expertises

Seize expertises. Une seule équipe responsable.

Tout ce que nous concevons, construisons et exploitons en web et e-commerce, assuré par la même équipe d'experts confirmés.

  • 01

    Sites d'entreprise

    Des sites rapides et structurés qui expliquent clairement des offres complexes.

  • 02

    Portails clients B2B

    Comptes, recommandes, documents et historique des commandes pour les clients professionnels.

  • 03

    Plateformes e-commerce

    Des boutiques en ligne construites autour de votre catalogue, de vos tarifs et de votre logistique.

  • 04

    Architecture du catalogue produit

    Attributs, variantes et relations modélisés pour que les produits soient faciles à trouver.

  • 05

    Systèmes de gestion de contenu

    Des outils d'édition que votre équipe utilise sans l'aide d'un développeur.

  • 06

    Architectures headless et composables

    Un front-end et des services de back-office qui peuvent évoluer indépendamment.

  • 07

    Intégrations CRM et ERP

    Clients, stocks, commandes et factures synchronisés avec vos systèmes.

  • 08

    Intégrations de paiement

    Paiements par carte, sur compte et sur facture, avec un rapprochement clair.

  • 09

    Workflows de comptes et de tarifs

    Tarifs propres à chaque client, plafonds de crédit et étapes de validation.

  • 10

    Recherche et découverte produit

    Recherche, filtres et navigation qui mènent chacun au bon produit.

  • 11

    Plateformes multilingues

    Langues, devises et règles de chaque marché gérées dans une seule plateforme.

  • 12

    Bases du SEO technique

    Une structure propre, des pages rapides et des données structurées dès le départ.

  • 13

    Analytique et suivi des conversions

    Une mesure fiable des parcours, des tunnels de conversion et du chiffre d'affaires.

  • 14

    Ingénierie de la performance

    Des pages qui se chargent vite sur de vrais appareils et de vrais réseaux.

  • 15

    Mise en œuvre de l'accessibilité

    Des interfaces utilisables au clavier, avec un lecteur d'écran et avec le zoom.

  • 16

    Optimisation continue

    Des améliorations régulières fondées sur les données, les tests et les retours.

05 · Déroulement d'une mission

Cinq étapes, visibles à chaque instant.

  1. 01Analyse des parcours et du catalogueLes clients, les produits, les tarifs et les opérations derrière chaque commande.
  2. 02Architecture et intégrationsLe choix de la plateforme et les flux de données vers le CRM, l'ERP et les paiements.
  3. 03Design system et contenusDes composants, des modèles et une structure de contenus que votre équipe peut enrichir.
  4. 04Développement et migrationMise en œuvre, migration des produits et des contenus, redirections et tests.
  5. 05Lancement et optimisationUn lancement sous surveillance, suivi d'améliorations mesurées.
06 · Ce que vous recevez

Des livrables qui vous restent, pas seulement un lancement.

Chaque mission se conclut par des actifs qui appartiennent à votre organisation et qu'elle peut exploiter sans nous.

Planifier la première phase

  • Architecture de l'information

    Structure du site, navigation et plan des URL, redirections comprises.

  • Design system

    Des composants et des modèles réutilisables pour les pages et les campagnes.

  • Plateforme web ou e-commerce

    Le site, la boutique ou le portail en production, prêt pour votre équipe.

  • Couche d'intégration

    Des flux fiables pour les clients, les produits, les stocks, les commandes et les paiements.

  • Configuration SEO et analytique

    Données structurées, plans de site et mesure configurés dès le premier jour.

  • Backlog d'optimisation

    Des améliorations priorisées pour la conversion, les contenus et la performance.

07 · Pour qui

Pensé pour les organisations comme la vôtre.

Fabricants qui vendent aux professionnels

Des entreprises avec des tarifs revendeurs, de grands catalogues et des commandes récurrentes.

Grossistes et distributeurs

Des équipes qui gèrent des clients en compte, des conditions de paiement et de nombreuses références.

Marques multi-marchés

Des entreprises qui vendent dans plusieurs pays, langues et devises.

Entreprises de services aux offres complexes

Des entreprises qui doivent expliquer, configurer et chiffrer ce qu'elles vendent.

Le B2B, ce n'est pas du B2C avec un identifiant

Les clients professionnels attendent leurs propres tarifs, conditions de paiement, listes de recommande, circuits de validation et documents. Une plateforme B2B doit modéliser les comptes et les relations, pas seulement les produits et les paniers.

Nous concevons d'abord la logique de comptes, de tarifs et de validation, puis la vitrine qui la présente.

Plateforme du marché ou sur mesure ?

Les plateformes e-commerce reconnues couvrent bien la plupart des besoins du commerce de détail. Le sur-mesure se justifie lorsque les exigences de tarification, de configuration ou d'intégration dépassent ce qu'une plateforme gère proprement. Souvent, la réponse est une plateforme pour le catalogue et le paiement, entourée de services sur mesure.

Les intégrations font l'expérience

Des stocks exacts, des prix justes et un statut de commande fiable proviennent tous des systèmes de back-office. Lorsque le site est correctement relié à l'ERP, au CRM et aux systèmes de paiement, les clients trouvent leurs réponses en ligne et votre équipe cesse de ressaisir les données.

Performance et SEO dès le premier jour

Vitesse, structure propre et données structurées sont des décisions d'architecture, pas des finitions. Nous planifions tôt le rendu, les médias, le cache et la structure des URL, et migrons les redirections avec soin pour protéger votre référencement existant.

Autres expertises

Découvrir nos autres services.

Logiciel sur mesure et applications métier Stratégie IA, intégration et automatisation Plateformes de données et business intelligence Cloud, DevOps et infrastructure sécurisée Ingénierie produit et technologie infogérée
FAQ

Web et e-commerce : vos questions, nos réponses.

Des réponses claires avant le début du cadrage, du chiffrage et de la réalisation.

Poser une autre question
Réalisez-vous du commerce B2B comme B2C ?

Oui. Nous concevons l'expérience et la logique du système autour de votre modèle réel de clients, de tarifs, de comptes, de commandes et de livraison.

Pouvez-vous intégrer notre ERP, notre CRM ou nos systèmes produit ?

Oui. La planification des intégrations fait partie de l'architecture, pour que catalogues, clients, commandes et données opérationnelles ne reposent pas sur des doubles saisies manuelles.

Quelle plateforme e-commerce utilisez-vous ?

Le choix dépend de la complexité du catalogue, des intégrations, des besoins en contenus, des compétences de l'équipe et du niveau de maîtrise souhaité. Nous travaillons avec des plateformes reconnues comme avec des architectures sur mesure.

La plateforme peut-elle gérer plusieurs langues et plusieurs marchés ?

Oui. Nous pouvons concevoir des contenus multilingues, des parcours localisés, des catalogues propres à chaque marché et des règles opérationnelles spécifiques si nécessaire.

Quelle est votre approche de la performance et du SEO ?

L'architecture de l'information, le rendu, les médias, le cache, les contenus structurés, l'explorabilité et la mesure font partie du plan technique.

Pouvez-vous refondre le site sans remplacer tous les systèmes back-end ?

Souvent, oui. Nous pouvons moderniser l'expérience client tout en l'intégrant aux systèmes opérationnels existants, puis remplacer les composants plus profonds par étapes.

Assurez-vous l'optimisation après la mise en ligne ?

Oui. Nous pouvons poursuivre le travail sur l'analytique, la performance, la conversion, les systèmes de contenus, les nouvelles intégrations et l'évolution de la plateforme.

Pouvez-vous migrer notre boutique sans perdre notre référencement ?

Oui. Nous faisons correspondre les anciennes URL aux nouvelles, mettons en place les redirections, conservons les données structurées et surveillons les performances de référencement après la mise en ligne.

Clients professionnels et particuliers peuvent-ils utiliser la même plateforme ?

Oui. Un même catalogue peut servir les deux, avec des prix, des conditions de paiement et des parcours différents selon le type de client.

Notre équipe peut-elle modifier les contenus sans développeur ?

Oui. Nous mettons en place une gestion de contenu à base de composants réutilisables, pour que les équipes marketing et produit publient en autonomie.

Construisez une plateforme digitale qui relie clients et opérations.

Dites-nous où le parcours actuel se grippe, de la découverte du produit à la préparation des commandes. Nous définirons la plateforme et le chemin d'intégration nécessaires.

  • Web, e-commerce et portails réunis dans une même expertise
  • Une architecture guidée par les intégrations
  • Performance et optimisation continue
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